AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Dogs Holistic/ Marion Umek
Zwischen Marion Umek, in Folge kurz „Dogs Holisitc“ genannt, und der/m HundehalterIn, kurz „Kunde“ genannt, wird Folgendes vereinbart:
1.
Gegenstand der Dienste von Dogs Holistic sind Hundeverhaltensberatung und -training, Mensch-Hund-Team Coaching, Bindungs- und Beziehungsaufbau von Mensch-Hund-Team, geführte Social Walks (Hundespaziergänge) in Wien und Niederösterreich, speziell ausgeschriebene Kurse (Training in Kleingruppen), Intensivtraining und Veranstaltungen sowie Aus- und Weiterbildung durch Vorträge und Seminare (in Folge kurz Trainings/Veranstaltungen genannt). Die von Dogs Holistic erbrachten Trainings/Veranstaltungen werden ausschließlich unter Einhaltung des Tierschutzgesetzes sowie des Tierhaltegesetzes erbracht.
2.
Der Kunde erklärt Dogs Holistic hinsichtlich Schäden aller Art gegenüber Dritte Schad- und klaglos zu halten. Mit der Anmeldung akzeptiert der Kunde, dass Dogs-Holistic von Haftungen aller Art befreit ist hinsichtlich etwaiger durch den Hund oder Kunden verursachte Schäden, sowohl während als auch in Folge der Teilnahme an Trainings/Veranstaltungen von Dogs Holistic. Die Teilnahme an Trainings/Veranstaltungen von Dogs Holistic erfolgt auf eigene Gefahr.
3.
Der Kunde bestätigt Dogs Holistic, dass eine für Österreich gültige und gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung (mindestens 725.000 Euro) für den/die Hund/e besteht. Auf Verlangen ist ein Nachweis zu erbringen. Als Trainingsort/Veranstaltungsort dient der von Dogs Holistic mit dem Kunden vereinbarter Treffpunk/ausgeschriebene Örtlichkeit. Die Teilnahme an Trainings/Veranstaltungen von Dogs Holisitc erfolgt auf eigene Gefahr.
4.
Die an Trainings/Veranstaltungen von Dogs Holistic teilnehmenden Hunde dürfen keine ansteckenden Krankheiten haben, müssen frei von Parasiten und geimpft sein. Läufige Hündinnen dürfen an Trainings/Veranstaltungen von Dogs Holistic ausschließlich nach vorhergehender Absprache mit Dogs Holistic teilnehmen. Auf Verlangen ist ein Nachweis zur Gesundheit des Hundes zu erbringen (tierärztliche Bestätigung, Impfpass).
5.
Das Mindestalter des/der Hundeführers/In, also jener Person, die aktiv mit dem Hund während des Trainings/Veranstaltung von Dogs Holistic arbeitet, ist 16 Jahre. Minderjährige HundeführerInnen ab einem Alter von 16 Jahre dürfen nur unter Zustimmung der Eltern unbeaufsichtigt teilnehmen! Kinder unter 16 Jahren dürfen nur mit ihren Eltern an den Trainings/Veranstaltungen von Dogs Holistic teilnehmen. Gegenstand der Dienstleistungen von Dogs Holistic kann niemals eine Betreuung oder Beaufsichtigung von Minderjährigen sein.
6.
Eine Erfolgsgarantie kann nicht abgegeben werden, da der Erfolg größtenteils vom Kunden selbst abhängt. Wie viele Trainingsstunden notwendig sind, um das individuell angestrebt Ziel zu erreichen kann zu Beginn des Trainings/Beratung nicht festgelegt werden. Dogs Holistic übernimmt keine Haftung dafür, dass Lernziele innerhalb eines bestimmten Zeitraumes erreicht werden. Eine eventuelle Abschätzung ist keine Garantie, dass die abgeschätzte notwendige Zeit auch tatsächlich ausreichend ist, um das jeweils angestrebte Ziel zu erreichen.
7.
Das Training/die Beratung erfolgt in A. Einzelstunden, B. Klein-Gruppenstunden & Social Walks, C. Intensivtrainings, D. Online Training/ Beratung via Zoom, und E. Kursen/Seminaren/ Vorträgen. Mit der Annahme der Anmeldung bzw. Terminbestätigung seitens Dogs Holistic zu dem Training/Beratung sind die Honorare fällig und entweder vor Beginn zu überweisen oder spätestens vor Ort in bar zu bezahlen. Zu E. bei Kursen/Seminaren/ Vorträge ist der Kursplatz vor ab zu bezahlen und erst nach Zahlungseingang des Honorars fixiert. Das Training findet grundsätzlich bei jedem Wetter statt und wird nur nach ausdrücklicher Vereinbarung von Dogs Holistic abgesagt oder verschoben.
8.
Einzelstunden sowie Gruppenstunden, Social Walks und Intensivtrainings müssen spätestens 48 Stunden vor der vereinbarten Einheit abgesagt werden, um Dogs Holistic die Möglichkeit zu geben, diese Einheit anderweitig zu vergeben. Der Erhalt der Absage muss von Dogs Holistic bestätigt werden. Bei Absagen später als 48 Stunden von der vereinbarten Einheit wird die volle Gebühr in Rechnung gestellt.
9.
Die Teilnahme an Kursen, Seminaren und Vorträgen ist erst nach erfolgter Einzahlung gesichert. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn möglich. Bei einer Absage bis 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn betragen die Stornierungskosten 50% der Teilnahmegebühr. Bei einer Stornierung innerhalb 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung. Der Rücktritt hat schriftlich zu erfolgen. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Rücktrittserklärung ist der Zeitpunkt des Einlangens bei Dogs Holistic. Diese Regelung kann nur aufgehoben werden, wenn der angemeldete Teilnehmer nach Rücksprache mit Dogs Holistic rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn einen geeignete/geeigneter ErsatzteilnehmerIn nennt. Für versäumte Veranstaltungen von Seiten des Kursteilnehmers kann keine Refundierung des Kursbeitrages gewährt werden.
10.
Dogs Holistic behält sich vor, Trainings/Veranstaltungen sowohl zeitlich als auch örtlich, zu verschieben. Ersatztermine werden rechtzeitig bekanntgegeben. Weiteres behält sich Dogs Holistic vor, Trainings/Veranstaltungen nach eigenem Ermessen abzubrechen und Mensch-Hund-Teams auszuschließen. Die jeweilige Gebühr wird in diesem Fall anteilig rückerstattet. Dogs Holistic behält sich vor, Trainings/Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen. Die jeweilige Gebühr wird in diesem Fall vollständig rückerstattet.
11.
Der/die KundIn stimmt der elektronischen Erfassung und Verarbeitung seiner/ihrer Daten zu und ist mit der Zusendung von Informationsmaterial einverstanden.
12.
Die Inhalte aller Trainings/Veranstaltungen inklusive aller Unterlagen, Bilder und Videos von Dogs Holistic unterliegen dem Copyright und dürfen nicht ohne ausdrückliche Genehmigung von Dogs Holistic vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.
13.
Dogs Holistic behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Jede Änderung ist rechtsverbindlich, sobald die geänderten AGB unter http//dogs-holistic.at abrufbar sind.
14.
Sollte einzelne Klauseln der Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein, so bleiben die restlichen Bestandteile der Geschäftsbedingungen hiervon unberührt.
Widerrufsbelehrung und Rücktrittsrechte bei Fernabsatz- und Außergeschäftsraum-Verträgen
Der/Die KundIn wird informiert, dass für einen Verbraucher bei Abschluss eines Vertrages außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmens oder ausschließlich über Fernabsatz gem. § 11 FAGG ein Rücktrittsrecht vom Vertrag binnen 14 Tagen besteht. Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Dogs Holistic beginnt seine Dienstleistung (Trainings/Veranstaltungen) daher erst nach Ablauf der Rücktrittsfrist. Sie können Dogs Holistic jedoch bitten, mit der Dienstleistung unverzüglich zu beginnen.
Bei vorzeitigem Vertragsbeginn innerhalb der offenen Rücktrittsfrist nimmt der Kunde zur Kenntnis, dass er bei Vertragserfüllung durch Dogs Holistic das Rücktrittsrecht vom Vertrag verliert.
